Kiné+4000

Signature non valide

Erreur lors de la copie des fichiers avant de les lire :

Path\KINE+4000\BDD\Base_X4\okine.FIC -> C:\Users\user\AppData\Local\Temp\kine4000-synchronization8558163853591016760\OKINE.FIC: Signature non valide.

Un redémarrage de Kiné+4000 permet généralement de régler le problème.

Table corrompue

Une modale s’ouvre pendant l’extraction des données de Kiné+4000.

hyperfile2xml error modal window

Le texte est le suivant :

Erreur à la ligne 57 du traitement Initialisation de hyperfile2xml.
Vous avez appelé la fonction HExporteXML.
Impossible de lire le mémo du fichier <C:\Users\Admin\AppData\Local\Temp\kine4000-synchronization8737998651859652623\FEUILLE.MMO>. Structure du mémo corrompue.

**********************************************

Informations techniques

Projet : hyperfile2xml

Dump de l'erreur du module <WD80HF.DLL> <8.00Atj>.

- Appel WL :
Traitement de <>, ligne <57>, thread <0>
Fonction <HExporteXML>, n° de syntaxe <4>

- Niveau : erreur fatale (EL_FATAL)

- Code erreur : 70311

- Code erreur WD55 : 311

- Pas de code d'erreur système

- Pas de message d'erreur système

- Que s'est-il passé ?
Impossible de lire le mémo du fichier <C:\Users\Admin\AppData\Local\Temp\kine4000-synchronization8737998651859652623\FEUILLE.MMO>. Structure du mémo corrompue.

- Infos de debug :
iehf=17001

- Infos attachées :
EIT_LOGICALTABLENAME : <Data>
EIT_DATEHEURE : 12/08/2020 10:49:55
EIT_PILEWL :
Initialisation de hyperfile2xml (), ligne 57

- Identifiant dans le .err : 71404

Cela signifie qu’il y a un problème d’intégrité dans la base de données, et plus précisément dans une table.

Pour régler le problème, sauvegarder la base de données.

Puis cliquer sur le K en haut à gauche de l’écran. Dans le menu qui s’ouvre, choisir Accès puis Outils puis ouvrir l’onglet Maintenance.

kine 4000 maintenance

Divers outils sont disponibles comme la réindexation d’une ou plusieurs tables ainsi que la suppression de la base ou la vérification de l’intégrité.

Réindexer la table permet de régler ce problème. Si tel n’est pas le cas, on peut essayer de tester l’intégrité de la base de données.

Windows

Le connecteur n’est pas ajouté dans les programmes lancés au démarrage de Windows

Cette partie de la documentation répond au problème du connecteur qui n’est pas présent dans les programmes lancés au démarrage de Windows.

Pour vérifier sa présence, allez dans le Gestionnaire des tâches de Windows et cliquez sur l’onglet Démarrage pour voir s’il est présent dans la liste.

Solution simple

Souvent une réinstallation du connecteur peut suffire à le remettre dans cette liste. Pensez également à regarder si l’anti-virus a bien le dossier de Gustave dans ses exclusions pour être sûr qu’il ne retire pas à nouveau le connecteur de la liste des logiciels démarrés en même temps que la session de l’utilisateur.

Solution manuelle

Dans le cas où le démarrage n’est toujours pas automatique, vous devez ajouter le lanceur manuellement dans le dossier spécifique de Windows.

Vous pouvez suivre ce tutoriel en créant le raccourci Connecteur Gustave avec cette ligne à l’intérieur : "C:\Program Files (x86)\Gustave\Connector\SilentCMD\SilentCMD.exe" "C:\Program Files (x86)\Gustave\Connector\start.bat".

Vous pouvez ensuite vérifier qu’il fonctionne bien en arrêtant le connecteur puis en cliquant dessus. Vérifier également sa présence dans la liste Démarrage du Gestionnaire des tâches.

Voici deux images pour vous aider à faire la manipulation :

aller dans le menu proprietes de windows
onglet raccourci dans les proprietes du fichier